Returnér side

Returside:

Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion hovedsageligt til formål, der ikke kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige faglige aktivitet.)

Oplysninger om fortrydelse

Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 60 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 60 dage fra den dag,

hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har fået varerne i fysisk besiddelse, hvis du har bestilt én eller flere varer i én samlet ordre, og disse leveres samlet;
hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har fået den sidste vare i fysisk besiddelse, hvis du har bestilt flere varer i én samlet ordre, og disse leveres separat.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne aftale. Dette kan ske via e-mail til support@nuxiafashion.com. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden fristens udløb.

Følger af fortrydelsen
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for 30 dage fra den dag, vi har modtaget meddelelse om din fortrydelse. Til denne refundering bruger vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt; du vil under ingen omstændigheder blive pålagt gebyrer som følge af refunderingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.
Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor du informerede os om din fortrydelse af aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage før udløbet af 14-dages fristen.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Årsager til udelukkelse og ophør
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler

om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og som fremstilles efter forbrugerens individuelle valg eller beslutning, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov;
om levering af varer, som hurtigt kan forringes eller få en kort holdbarhed;
om levering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris er aftalt ved kontraktindgåelsen, og som tidligst kan leveres 30 dage efter aftaleindgåelsen, og hvis aktuelle værdi afhænger af markedssvingninger, som virksomheden ikke har indflydelse på;
om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, undtagen ved abonnementsaftaler.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler

om levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til returnering, hvis forseglingen er blevet brudt efter levering;
om levering af varer, som efter levering er blevet uadskilleligt blandet med andre varer på grund af deres art;
om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.

Vil du alligevel annullere din ordre?
Du kan annullere din ordre på købsdagen indtil kl. 23:59 via e-mail. Efter dette tidspunkt er ordren muligvis allerede i behandling. I så fald kan du benytte din fortrydelsesret inden for 60 dage efter modtagelse af varen. Returomkostningerne afholdes i dette tilfælde af køberen.

Eksempel på fortrydelsesformular
Kontakt os altid via følgende e-mailadresse, før du returnerer varerne: support@nuxiafashion.com
Returadressen på vores pakker er ikke vores returadresse.
Returneringer håndteres direkte af vores hovedleverandør i Kina. Dette undgår unødvendige omveje via mellemstationer og gør returprocessen mere bæredygtig og effektiv. Returfragten betales af dig.
Du modtager vores returadresse pr. e-mail på forespørgsel.

Hvis du ønsker at opsige aftalen, skal du udfylde denne formular og sende den til os via e-mail.
Jeg/vi () fortryder hermed den aftale, jeg/vi () har indgået om køb af følgende varer ()/levering af følgende tjenesteydelse ()

Bestilt den () ____________ / modtaget den () __________________

Forbrugerens navn:

Forbrugerens adresse:

Forbrugerens underskrift (kun ved meddelelse på papir):

Dato
(*) Slet det, der ikke er relevant: